Potřebujete zboží vyměnit nebo vrátit? Nebo se něco pokazilo a potřebujete zboží reklamovat? V každém případě jsme tu pro vás a vše společně vyřešíme.

  1. Kontaktujte nás emailem na info@jakodriv.cz nebo telefonicky
  2. Zašleme vám kód pro zpětnou zásilku do Zásilkovna.cz
  3. Zboží zabalte a přineste na jakékoli podací místo Zásilkovny
  4. Na místě nadiktujte kód, který jsme vám zaslali. Obsluha vytiskne štítek a Zásilkovna doručí zboží k nám
  5. Pokud jste platili kartou, částku za zboží vám vrátíme na použitou kartu. Pokud jste platili jiným způsobem, zašlete nám prosím číslo účtu pro vrácení peněz.